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質屋クローク大須店/守山小幡店/小牧店

質：愛知県公安委員会許可 54116060010A 古物：愛知県公安委員会許可 541319806900

質屋を利用してみて｜お客様の声

USER’s VOICE

お客様の声

弊社に対する感想をお客様との会話から抜粋してお伝えします。
利用者の声をお読みいただき少しでも質屋に対する引け目や抵抗感が薄れてもらえれば幸いです。
- 1：
  罪悪感がない
  
  自分の持ち物でお金を借りられるから罪悪感がなく、むしろ「私の商品なんだから」なんて思って利用しています。
  （５０代　自営業　女性）
- 2：
  値段にビックリ
  
  何を持ち込んでいいのか解らなかったのでとりあえず色々持っていって見てもらったら「こんな物が」なんて物に値段がついてビックリ！相談してみて良かったです。
  （４０代　主婦　）
- 3：
  今では息子も
  
  はじめは私が利用していたのですが、今では息子２人も利用しています。お金に困った時があれば「質屋さんなら安心だから」と教えました。
  （５０代　主婦　）
- 4：
  私にも簡単
  
  すごく店員さんがアットホームで持ち込んだ商品の説明を細かくしてくれるし、利用方法も丁寧に説明してくれて、私にも簡単に利用できました。
  （４０代　女性）
- 5：
  近くにあれば
  
  一人暮らしで近くに質屋さんがあったから欲しいものがある度、良く物を預けに利用しています。
  実家に帰ることになり遠くになってしまうので近くにあればなぁなんて思います。　
  （２０代　学生　女性）
- 6：
  親切な対応に安心
  
  自分が思っていたより査定が高くてビックリしました。
  店員さんの「必要な金額のみ借りていただければ構いませんよ」という親切な対応に安心し、車で遠くから来た甲斐がありました。
  （４０代　主婦）
- 7：
  店員さんの一言に感激
  
  ブランドの財布とキーケースを持ってったんですが、僕にとっては大事なもので大切に扱ってくれるのか不安でしたが、品物を見て「大切に使われてるんですね。」と店員さんが言った一言で安心し、品物見て気持ちが分かるんだと感激しました。
  （２０代　男性　フリーター）
- 8：
  対応が良かった
  
  電話の対応が良かった。
  意外と入りやすかった。
  気さくに話してくれたので緊張が解けました。
  （２０代　女性　フリーター）
- 9：
  印象が良くその日のうちに
  
  電話を恐る恐る掛けたのですが、店員さんの明るい元気な声にビックリしました。
  物を見ていないのにも関わらず、判る範囲で丁寧に答えていただけました。
  印象が良かったのでその日のうちに伺いました。
  また困った時は利用したいです。
  （２０代　会社員　女性）
- 10：
  買取だけじゃなく便利
  
  どうしてもお金が必要だったのでドキドキしながら質屋さんに行き、売ってもいい物と手放したくない物があって悩んでいたら店員さんが「お預かりというシステムもありますよ」って説明してくれて、買取だけじゃなく便利だなって思いました。
  （２０代　女性　学生）
- 11：
  金銭感覚が麻痺しない
  
  質屋さんを利用することに初めから抵抗ありませんでした。
  変なところで借りるよりもぜんぜんいいし、自分の持ち物で借りられるし、金銭感覚が麻痺しないし、いつも助かってます。
  （２０代　女性　会社員）
- 12：
  安心で堅実
  
  質屋さんが一番安全で堅実だし､利用する側から見れば品物で借りるんだから堅いし、大きな金額を借りるわけじゃないし、子供に質屋さんのこと話したら「お金借りられるんだ」って言ってたからもっとみんなに知ってもらったほうがいいと思うよ。
  （４０代　主婦）
- 13：
  質は抵抗ない
  
  はじめは抵抗あったけど利用してみたら綺麗で明るく全然違った。
  物でお金が借りられて安心だし、返済できなければ預けた物が流れるだけで済むし、金融業者は最後まで必ず返さなければいけないという不安がある。
  質は抵抗ないから必要な時に手軽に利用しています。融資は少し抵抗あるね。
  （５０代　会社員　男性）
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PAWNSHOP CLOAK　クローク

名古屋大須の質屋・買取店
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所属組合：名古屋質屋協同組合・愛知県質屋組合連合会・全国質屋組合連合会
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